ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ У ПУБЛІЧНОМУ АДМІНІСТРУВАННІ

Анотація

У статті досліджено діджиталізацію як фундаментальний напрям модернізації системи публічного адміністрування та стратегічний чинник підвищення ефективності сучасної держави. Зазначено, що цифрова трансформація – це не просто технічний перехід від паперових носіїв до електронних форм, а комплексне переосмислення підходів до роботи органів влади та їхньої взаємодії з суспільством. У роботі проаналізовано як впровадження інноваційних технологій забезпечує відкритість, прозорість та оперативність прийняття управлінських рішень, водночас мінімізуючи корупційні ризики через суттєве обмеження впливу людського фактора на інформаційні процеси. Зазначено, що для України цифровізація стала не лише технологічним трендом, а й інструментом державної стійкості, що дозволив адаптувати систему управління до викликів повномасштабної війни. Розглянуто складові цього процесу: від електронного урядування та автоматизації внутрішніх процедур до розвитку електронної демократії та використання потенціалу Big Data для прийняття рішень на основі реальних доказів. Обґрунтовано ефективність впровадження новітніх інформаційних технологій органами публічного адміністрування, зокрема в Україні функціонує «Дія», яка об’єднує понад 100 електронних послуг для громадян, система прозорих закупівель Prozorro та інші технології, які докорінно змінили логіку функціонування держави в смартфоні, які передбачають доступність електронних послуг через мобільні додатки у режимі 24/7. Запропоновано визначити пріоритети цифровізації, створити дорожню карту, розробити єдину платформу для міжвідомчої взаємодії і обігу цифровими даними. Оцінено перспективи розвитку окреслених пріоритетів на сучасному етапі.